NEO Computers pone a su disposición el servicio de Telefonía para Empresas con la máxima calidad tanto en llamadas nacionales como internacionales.
Disponemos de red propia que constantemente está en desarrollo y actualización de nuevas soluciones en comunicaciones para conseguir los estándares más altos en la calidad ofrecida a nuestros clientes.
Le ofrecemos el servicio de Factura Única que permite unificar los servicios de telefonía con Xtra Telecom.
Tarifas Nacionales a Fijos
| Zona |
Establecimiento |
Coste |
| España-Local |
0€ |
0.027€/min |
| España-Provincial |
0€ |
0.054€/min |
| España- Nacional |
0€ |
0.066€/min |
Tarifas Nacionales a móviles
| DESTINATARIO |
Establecimiento |
€/min |
| España móvil |
0€ |
0,1998€/min |
Tarifas Red Inteligente
| Prefijo |
Establecimiento |
€/min |
| 900 |
0€ |
0€/min |
| 901 |
0,066€ |
0,0348€/min |
| 902 |
0,0978€ |
0,072€/min |
| 903 |
0,1062€ |
1,026€/min |
| 904 |
0,1062€ |
1,026€/min |
| 803 |
0,0924€ |
1,0392€/min |
| 806 |
0,0924€ |
1,0392€/min |
| 807 |
0,0924€ |
1,0392€/min |
Precios válidos para ambos planes y sujetos a la cumplimentación del formulario de preasignación con modalidad Global Extendida.
Tarifas Internacionales
| Zona |
Destino |
€/min |
| 1A |
Europa Occidental |
0,09 |
| 1B |
Europa Occidental |
0,24 |
| 2A |
Europa Oriental |
0,24 |
| 2B |
Europa Oriental |
0,24 |
| 3A |
América del Norte |
0,09 |
| 4A |
LatinoAmérica |
0,24 |
| 4B |
LatinoAmérica |
0,30 |
| 4C |
LatinoAmérica |
0,42 |
| 5A |
Caribe |
0,45 |
| 5B |
Caribe |
0,75 |
| 6A |
Asia y Oceanía |
0,09 |
| 6B |
Asia y Oceanía |
0,15 |
| 6C |
Asia y Oceanía |
0,27 |
| 6D |
Asia y Oceanía |
0,66 |
| 7A |
África |
0,33 |
| 7B |
África |
0,54 |
| 7C |
África |
0,72 |
| 8A |
Resto |
0,78 |
¿Recibes diferentes facturas por los servicios de telecomunicaciones?
¿Cómo controlas tu gasto en telecomunicaciones?
Olvídate de diferentes facturas y unifícalas en un novedoso servicio de Xtra Telecom FACTURA ÚNICA, todo en una única factura.
Con este servicio recibirás una única factura donde se te incluirán todas las cuotas relacionadas con el mantenimiento de las líneas que hasta ahora te factura Telefónica de España, manteniendo la misma infraestructura y los mismos servicios.
Ventajas
Son muchas las ventajas de Factura Única:
- Toda la información en una factura mensual
- Mayor control de los costes
- Mayor comodidad en la gestión de sus facturas
- Identificación de llamadas GRATIS
- Mantenimiento de los servicios contratados con Telefónica de España
- Mantenimiento de la titularidad de las líneas
- Ahorro
Costes
|
SERVICIO
|
PRECIO
|
|
Línea ANALÓGICA
|
13,97 €/mes
|
|
Línea RDSI
|
29 €/mes
|
*Los servicios como Grupo cerrado de Usuarios, Red Privada Virtual, Servicio de Tele computo y cualquier otro no incluido en AMLT (Acceso Mayorista a las línea telefónica). El coste de este servicio incluye el mantenimiento de las línea/as, no incluye el alta de línea nueva en caso de necesitarlo.
Preguntas frecuentes
¿Entran todo tipo de llamadas en el Servicio de Factura Única?
Si, aunque no todas las llamadas las terminará Xtra Telecom. Una parte de las llamadas que Telefónica de España no entrega en acceso Indirecto lo terminará Telefónica y lo facturará a Xtra Telecom. A su vez Xtra Telecom refacturará estas llamadas a precios minoristas de Tesa.
¿Están incluidas las llamadas a números especiales como el 091 o llamadas cortas de la administración?
Las llamadas a 091 y parecidos se tratarán según la respuesta en el punto anterior.
¿Cuánto tiempo es necesario para disponer del servicio de Factura Única?
Factura Única lleva un proceso muy parecido al proceso de preasignación y dependerá de Telefónica de España aunque se estima que la asignación de este servicio se ejecuta por Tesa en promedio de 72 horas.
¿Qué precio tendría este Servicio para un primario? ¿Y para los ddi´s de una línea RDSI?
No se presta el servicio de primarios en la Factura Única, no esta regulado este servicio por la CMT en la Oferta de Acceso Mayorista. Los precios para los ddi´s en líneas RDSI serán iguales a los de Telefónica.
¿Si un cliente tiene ADSL con Xtra Telecom y solicita el Servicio de Factura Única, Telefónica da de baja ese ADSL y hay que volver a pedirla?
No, la baja de ADSL se produce si hay cambio de titularidad de la línea. Una de las ventajas de la Factura Única es que el titular no cambia.
¿Si se realiza un traspaso de ADSL desde otro operador, hay riesgo de quedarse sin ADSL?
No, no tiene nada que ver con Factura Única. El cliente puede quedarse sin ADSL pero por causas totalmente ajenas a servicio de Factura Única.
¿Una vez activado el Servicio de Factura Única, donde debe llamar el cliente ante incidencias de línea?
En estos casos y una vez firmado el Servicio con Xtra Telecom el cliente deberá ponerse en contacto con el operador que le cobra el mantenimiento de línea, es decir, con Xtra Telecom.
¿Si el cliente tiene Splitter con telefónica, es necesario que pague otro?
Si, se le carga la cuota de 90€.
